안녕하세요 베이직톤입니다.
주문주신 제품은 5일날 출고 예정이였으나, 제품 검수중 재고 부족으로 부득이하게 출고가 안된 상황입니다.
주말에는 고객센터 연결이 되지 않아 더 답답하셨으리라 생각됩니다.
미리 안내 못드린점 사과 드리며, 정확한 출고일 확인하여 다시 안내드리도록 하겠습니다.
불편드려 대단히 죄송합니다.
[ Original Message ]
7월 26일에 주문했는데 8월5일에 출고예정이라고 문자온후 감감무소식이여서 택배회사에 확인해보니 송장번호만 입력하고 물건자체를 출고안했다는데 대체 언제오는건지... 전화도 안받으시고 인스타다이렉트도 안되시고 답답하네요. 지금보니 주문취소도없네요 황당
